Politica di Reso e Rimborsi
Noi di Proglow vogliamo che tu ami ogni tuo acquisto, ma se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione. La tua bellezza e soddisfazione sono la nostra priorità, per questo rendiamo il processo di reso semplice e trasparente.
Inizia la richiesta
Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il tuo numero d'ordine e il motivo del reso.
Prepara il pacco
Assicurati che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale per garantire l'igiene.
Spedisci a noi
Applica l'etichetta di reso e consegna il pacco al corriere o presso un punto di ritiro autorizzato.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
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